NEIBA, Bahoruco. – Con la finalidad de continuar brindando un servicio de excelencia a su clientela y al público en general, el personal de Supermercados Mario Pérez Comercial, recibió una serie de talleres, en los cuales cual participaron 28 empleados de áreas estratégicas del reconocido Supermercado, pionero en la provincia Bahoruco.
Sobre los talleres, impartido por el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional, INFOTEP, Mario Pérez Medina, presidente de Supermercados Mario Pérez Comercial, dijo, que los mismos se impartieron, gracias al interés de brindar un servicio apegado a la excelencia y con la calidad que demanda el cliente, en un mundo cada vez más competitivo.
Las capacitacones figuran “Motivacion y Enfoque en el Negocio”, “Administracion y EtIca en las Ventas” “Negociacion Acrtiva en las Ventas” y “Ventas Rapidas”, con la proyeccion de continuar capacitando al resto de empleados en esas y otras ramas.
Dijo, que en su condición de presidente de la entidad está comprometido con el crecimiento de su equipo de trabajo y servidores en general, por lo que, con el apoyo del INFOTEP, hizo posible dicha capacitación en los ámbitos señalados.
Manifestó, que el rendimiento y la satisfacción del personal son factores cruciales para el éxito de cualquier negocio. Los empleados bien capacitados no solo realizan mejor sus tareas, sino que también contribuyen a crear una experiencia de cliente positiva y memorable.
“Con mucho orgullo se entregaron los diplomas que certifican el esfuerzo y dedicación de cada participante, en el sentido de que la capacitación también juega un papel crucial en la satisfacción laboral” dijo Mario Pérez.
Sobre la importancia de la capacitación, dijo, esta proporciona a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera eficiente y efectiva. Además, un servidor bien capacitado está mejor preparados para manejar situaciones difíciles y resolver problemas rápidamente, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia.
